বিমানটিতে প্রায় ২৫০ জন হজযাত্রী ছিলেন। অবতরণের পর বিমানের বাম দিকের চাকার কাছ থেকে আগুনের ফুলকি ও ধোঁয়া দেখা যায়। তবে দ্রুতই জরুরি পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
লখনউ বিমানবন্দরের ইমারজেন্সি সার্ভিস তৎপর হয়ে উঠে এবং যাত্রীদের আলোর গায়ে খোঁচা না লাগিয়ে নিরাপদভাবে বিমান থেকে নামিয়ে আনা হয়। কেউই আহত হননি এবং এই সঙ্কট মুহূর্তে বড় কোনো দুর্ঘটনা এড়ানো সম্ভব হয়।
বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানায়, অবতরণের মুহূর্তে চাকা থেকে ধোঁয়া ও আগুনের সূত্রপাত হয় এবং নিরাপত্তার স্বার্থে বিমানকে ট্যাক্সি-ওয়েতে নিয়ে গিয়ে পরবর্তী ব্যবস্থা নেয়া হয়। উভয়ই সুস্থ এবং মন-সংযম বজায় রেখেই যাত্রীরা নামানো হয়। পরবর্তীতে বিমানটি ব্যতিক্রমী অবস্থায় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য রাখা হয়েছে, যাতে সমস্যা তদন্ত করা যায়। লখনউ বিমানবন্দরে সৌদি এয়ারলাইন্সের ফের হজ ফ্লাইটে জরুরি অবতরণ হলেও, কার্যকর ও দ্রুত পদক্ষেপের ফলে বড় ধরনের অনাকাঙ্খিত দুর্ঘটনা থেকে রক্ষা পেয়েছে প্রায় ২৫০ হজযাত্রী।