সাক্ষী গুপ্তা নামে ওই আধিকারিক ২০২০ থেকে ২০২৩ সালের মধ্যে ৪১ জন গ্রাহকের ১১০টি অ্যাকাউন্ট থেকে এই বিপুল পরিমাণ অর্থ সরিয়েছিলেন। পুলিশ সূত্রে খবর, সাক্ষী গুপ্তা 'ইউজার এফডি' লিঙ্ক ব্যবহার করে গ্রাহকদের টাকা তুলে নিতেন এবং সেই টাকা স্টক মার্কেটে খাটাতেন। কিন্তু শেয়ার বাজারে বড় লোকসান হওয়ায় তিনি আর সেই টাকা গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে ফেরত দিতে পারেননি। এমনকি, গ্রাহকদের লেনদেনের বার্তা যাতে না পৌঁছায়, তার জন্য তিনি তাদের মোবাইল নম্বর বদলে নিজের পরিবারের সদস্যদের নম্বর যুক্ত করেছিলেন। এই জালিয়াতি সামনে আসে যখন একজন গ্রাহক তার ফিক্সড ডিপোজিট সম্পর্কে খোঁজ নিতে ব্যাঙ্কে আসেন। এরপরই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ গত ১৮ই ফেব্রুয়ারি পুলিশের কাছে অভিযোগ দায়ের করে। তদন্তকারী অফিসার ইব্রাহিম খান জানিয়েছেন, সাক্ষী গুপ্তা নিজের সিস্টেমে ওটিপি আনার একটি পদ্ধতিও তৈরি করেছিলেন যাতে অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা জালিয়াতির বিষয়ে জানতে না পারেন। এই ঘটনায় গ্রাহকদের মধ্যে ব্যাপক চাঞ্চল্য ছড়িয়েছে। তবে, আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে তারা ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দেবে।